Политика за защита на личните данни
Обща информация
„УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ АД е технологична компания, специализирана в приложно инженерство, разработка и експлоатация на облачни технологии, изкуствен интелект, поточно предаване и анализ на данни, интеграция на софтуерни системи. Компанията поддържа уебсайта https://wisertech.com.
Настоящото уведомление за поверителност има за цел да Ви информира за нашите правила относно събирането, използването и разкриването на лична информация („Лични данни“), която получаваме от Вас.
Ние не предоставяме услуги директно на деца и не събираме проактивно техни лични данни. Въпреки това понякога може да ни бъдат предоставени данни за деца. Информацията в съответните части на това уведомление се прилага както за деца, така и за възрастни.
„УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ се ангажира да зачита Вашата поверителност. Ще третираме всички лични данни, предоставени от Вас, като поверителни и ще ги обработваме само както е позволено от приложимото законодателство.
Данни за контакт
„УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ АД е администраторът на личните данни, които обработваме, освен ако не е посочено друго.
Адрес: Синерджи Тауър, ет. 15,
бул. „Цариградско шосе“ № 111Р,
1784 София, България
+359 2 460 4200
e‑mail: info@wisertech.com
Длъжностно лице по защита на данните: Любомир Янков, gdpr@wisertech.com
Лични данни, които събираме
Посетителите могат да взаимодействат с „УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ по начини, които налагат събирането на лични данни, включително, но не само:
● име
● имейл адрес
● име на компания
● телефонен номер
● информация, която сте предоставили
● информация за Вашия компютър/устройство (IP адрес, географско местоположение, тип и версия на браузър, операционна система)
● друга информация, подадена чрез нашите форми или по e‑mail
Във всеки случай събираме такава информация само доколкото е необходимо за реализиране на целта на взаимодействието с нас и за да може „УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ да предоставя своите услуги. Понякога получаваме лични данни за лица от трети страни. Това може да се случи, ако публикувате CV в интернет (на кариерни портали), ако някой ви препоръча за потенциална работа или ако наши партньори по набиране на персонал, като HR агенции или обучителни академии, ни представят Ваш профил.
Цели на обработването на лични данни и правно основание
„УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ събира лични данни, за да предоставя своите услуги, както и за следните цели:
Отговор на въпрос или запитване, направено от посетител на уебсайта на „УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ – чл. 6, пар. 1, б. „е“ от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)
Ако сте се свързали с нас чрез уебсайта на „УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ или по друг начин, можем да обработваме Вашето име, данни за контакт и друга предоставена от Вас информация, за да отговорим на въпросите Ви, да организираме срещи или да проведем друга форма на комуникация.
Като посетител на сайта ни можете да зададете въпрос, да отправите предложение или да поискате информация. Ще Ви предложим да попълните контактна форма, съдържаща лични данни като:
● име
● компания
● имейл
● телефон
● друга лична информация.
С попълването на някоя от нашите контактни форми Вие упълномощавате „УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ да използва тези данни, за да отговори на Вашите запитвания, да предостави оферта или друга поискана информация съгласно посоченото в заглавието на формата.
„УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ използва данните единствено, за да помогне при отговор на запитването или за предоставяне на поисканата информация.
Набиране на персонал – чл. 6, пар. 1, б. „б“ и чл. 9, пар. 2, б. „б“ от GDPR
● Цел и правно основание за обработване
Нашата цел е да оценим Вашата пригодност за позицията, за която сте кандидатствали, и да подобряваме процеса ни по набиране.
Правното основание, на което разчитаме за обработване на личните Ви данни, е чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR – обработване, необходимо за изпълнение на договор или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор.
Правното основание, на което разчитаме за обработване на специални категории данни (напр. здравни, религиозни или етнически данни), предоставени като част от кандидатурата, е чл. 9, пар. 2, б. „б“ от GDPR – обработване във връзка с нашите задължения по трудовото право и за защита на Вашите основни права.
● Какво ще правим с предоставената информация
Ще използваме цялата информация, която предоставяте в процеса по подбор, за да придвижим кандидатурата Ви с оглед на предлагане на трудов договор, както и за изпълнение на законови или регулаторни изисквания, ако е необходимо.
Няма да споделяме информацията Ви с трети страни за маркетингови цели.
Ще използваме данните за контакт, които сте ни дали, за да се свързваме с Вас и да придвижим кандидатурата Ви. Можем също да Ви потърсим за обратна връзка относно процеса ни по подбор.
Предоставената от Вас друга информация ще бъде използвана, за да оценим пригодността Ви за съответната позиция.
● Каква информация изискваме и защо
Не събираме повече информация, отколкото е необходимо за посочените цели, и не я съхраняваме по‑дълго от нужното.
Информацията, която изискваме, се използва за оценка на пригодността Ви за работа. Не сте длъжни да предоставяте исканото, но това може да се отрази на кандидатурата ви.
Ще използваме всяка обратна връзка, която предоставяте относно процеса по подбор, за да подобряваме бъдещите кампании.
● Етап „Кандидатстване“
Ако използвате нашата онлайн система за кандидатстване, данните Ви могат да бъдат събирани от наш обработващ (ако е приложимо) от наше име.
Можете да ни изпратите кандидатура без необходимост от създаване на профил.
Изискваме лични данни, включително име и данни за контакт. Също така ще Ви попитаме за предишен опит, образование, препоръки и отговори на въпроси, свързани с позицията. Нашият екип по подбор има достъп до тази информация.
Може да бъдете помолени да предоставите информация за равни възможности. Това не е задължително – липсата ѝ няма да повлияе на кандидатурата Ви. Няма да предоставяме тази информация на служители извън екипа по подбор (вкл. мениджъри) по начин, който може да Ви идентифицира. Използва се за изготвяне и мониторинг на статистика за равни възможности.
● Предварителен подбор
Нашите мениджъри извършват предварителен подбор на кандидатурите за интервю.
● Оценявания
Може да ви помолим да участвате в дни за оценяване; да попълните тестове или въпросници; да се явите на интервю; или комбинация от тези дейности. Информация ще се генерира както от Вас, така и от нас (напр. писмен тест, бележки от интервю). Тази информация се съхранява от нас.
Ако не бъдете избрани след оценяването за конкретната позиция, можем да Ви попитаме дали желаете данните ви да останат в наш „резерв от кадри“. Ако се съгласите, ще се свържем с Вас при поява на подходящи позиции.
● Условна оферта
Ако Ви направим условна оферта за работа, ще Ви поискаме информация за извършване на предварителни проверки. Трябва успешно да преминете тези проверки, за да продължим към окончателна оферта. Необходимо е да потвърдим самоличността на нашите служители, правото им на работа в съответната държава и да получим увереност относно тяхната надеждност и почтеност.
Следователно следва да предоставите необходимата информация.
При окончателна оферта ще поискаме допълнителни данни, необходими за обработване на плащане на възнаграждения, лице за спешен контакт и друга необходима информация.
Управление на бизнес отношения – въз основа на законния интерес на „УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“, чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR
Ако сте представител на наш текущ/потенциален клиент, доставчик, бизнес партньор или инвеститор, можем да обработваме Вашите три имена, данни за контакт, текущи и предишни длъжности, компании, които представлявате (настоящи и предишни), информация, свързана с процесите по продажби, данни за нашата комуникация с Вас, съдържанието и резултатите от нея, наши вътрешни бележки за Вас, информация за позицията Ви и публично достъпна професионална информация за Вас – за да развиваме и/или поддържаме бизнес отношения и комуникация с „УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“, да стартираме нов бизнес с компанията, която представлявате, да Ви предоставяме статус/детайли/друга информация за нашите услуги, да организираме одобрение, обработка и подписване на договори, актове, фактури и друга договорна документация, да промотираме новите си услуги, да представяме високото ниво на нашите услуги, както и да Ви каним на срещи и събития.
Маркетинг и публични комуникации – въз основа на наш легитимен интерес или на Ваше съгласие, чл. 6, пар. 1, б. „е“ или чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR
Ако сте посетител на нашия уебсайт, чрез бисквитки можем да обработваме Вашия IP адрес, географско местоположение, тип и версия на браузър, операционна система, референтен източник, продължителност на посещението, прегледани страници и начини на навигация, лог файлове, взаимодействия с нашия сайт и онлайн кампании, автоматично събирани данни за Вас или Вашето устройство съгласно настоящото уведомление, информация, предоставена чрез формите на сайта, публично достъпна професионална информация за Вас, източници на данни, бележки и коментари – за да провеждаме маркетингови проучвания и анализ на характеристиките на посетителите; да оценим ефекта от нашата маркетинг комуникация и да я адаптираме към наблюдаваните тенденции; да планираме бъдещи маркетинг дейности; да изготвяме анализи и профилиране за бизнес интелигентност; да персонализираме услуги и комуникации; да таргетираме нашата реклама.
Посетители в нашия офис
Посрещаме посетители в централния ни офис, включително:
● клиенти или техни представители;
● кандидати за работа;
● доставчици и търговци;
● заинтересовани страни;
● други посетители.
Ако посещението Ви е планирано, ще изпратим името Ви и информация за посещението до рецепцията предварително, за да подготвим пропуск.
Ако пристигнете без уговорен час, ще получите пропуск след предоставяне на необходимите данни (име и отдел/служител, който посещавате).
Необходимо е да носите пропуска през цялото посещение и да го върнете на рецепцията при напускане.
Може да изискаме всички посетители да се впишат при влизане/излизане и да представят документ за самоличност. Документът служи само за проверка – не записваме тази информация.
В сградата ни функционира система за видеонаблюдение (CCTV) с цел сигурност. Правното основание, на което разчитаме за обработване на съответната информация (видеоизображения), е чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR – необходими за целите на нашия легитимен интерес, свързан със сигурността и безопасността.
Предлагаме Wi‑Fi за посетители. Ще Ви предоставим адрес и парола.
Записваме информация, необходима за цели на сигурността.
Не изискваме да приемате условия – само потвърждавате, че не носим отговорност и нямаме контрол върху начина, по който използвате интернет на място, и че не изискваме да ни предоставяте Ваши данни, за да получите тази услуга.
Целта на обработването е да Ви осигурим достъп до интернет по време на посещението Ви. Правното основание е чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR – наш легитимен интерес.
Споделяне на Вашата информация
Няма да споделяме информацията Ви с трети страни за директен маркетинг.
Можем да използваме обработващи лични данни – трети страни, които предоставят елементи от услуги за нас. Имаме сключени договори с нашите обработващи, което означава, че те не могат да правят нищо с Вашите лични данни, освен по наше указание. Те няма да споделят данните Ви с никоя организация, освен ако това не се изисква от закона. Те ще ги съхраняват сигурно и за период, определен от нас.
В определени случаи сме законово задължени да споделяме информация – например по съдебно разпореждане. Възможно е също да споделяме информация във връзка с препоръчителни писма, предоставени ни от Вашата организация. Във всички случаи ще се уверим, че имаме правно основание да споделим информацията, ще документираме решението и ще се уверим, че правното основание е налице.
Можем да споделим информация и при неплащане на задължение. Ако задължението остане непогасено след посочения срок, няма сключен погасителен план или такъв не се спазва, можем да започнем съдебни действия за събиране на дължимата сума. В резултат „УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ ще сподели лични данни с специалисти по принудително събиране/възстановяване, които ще идентифицират активи и ще предприемат действия по събиране чрез съда.
Трансфер на лични данни
Информацията, която събираме от Вас, може да бъде обработвана в Европейското икономическо пространство (ЕИП) или в трета държава/организация извън ЕИП, за която Европейската комисия е взела решение, че осигурява адекватно ниво на защита – в зависимост от целите на обработването.
Обработващите могат да бъдат счетоводни и адвокатски кантори, агенции за подбор на персонал и др., и всички те са обвързани с актове за защита на данните по чл. 28, пар. 3 и чл. 46, пар. 2, б. „в“ от GDPR.
„УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ прилага подходящи гаранции и мерки за сигурност при трансфер на лични данни. Данните се използват единствено в съответствие с Вашите отношения с „УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“. Минимизираме риска за Вашите права и свободи, като не съхраняваме чувствителна информация за Вас. Доколкото е позволено от приложимото право за защита на данните, лични данни могат да бъдат прехвърляни в рамките на законния интерес на „УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“.
Връзки към външни уебсайтове
Уебсайтът на „УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ може да съдържа връзки към други уебсайтове или услуги, чиито практики за поверителност се различават от нашите. Препоръчваме Ви да се запознаете с техните политики за поверителност.
Бисквитки и проследяване
Уебсайтът на „УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ автоматично събира и съхранява определена информация. Това може да включва IP адреси, географско местоположение на Вашия компютър или устройство, тип браузър, операционна система и друга информация за посещението (например прегледани страници). Тази информация се използва за подобряване на уебсайта и за по‑добро обслужване на потребителите. Вашият IP адрес може да се използва и за диагностика на проблеми със сървъра, администриране на уебсайта, анализ на тенденции, проследяване на движението на потребителите и събиране на демографски данни за по‑добро разбиране на предпочитанията и нуждите на посетителите. Този уебсайт използва и бисквитки.
Бисквитките са малки файлове, които се съхраняват на компютъра на потребителя. Те съдържат малко количество данни за конкретен клиент и уебсайт, достъпни както за уеб сървъра, така и за клиентския компютър. Това позволява на сървъра да предоставя страници, персонализирани за конкретен потребител, или самата страница може да съдържа скрипт, който „знае“ за данните в бисквитката и така може да пренася информация от едно посещение към следващо. Можете да научите повече за бисквитките тук.
Бисквитките обикновено не съдържат информация, която лично идентифицира потребителя, но лични данни, които съхраняваме за Вас, могат да бъдат свързани с информацията, съхранявана и получавана от бисквитки.
Можете да откажете използването на бисквитки, като изберете съответните настройки на браузъра си. Имайте предвид, че ако направите това, е възможно да не можете да използвате всички функции на този уебсайт.
Блокиране на „бисквитки“
Повечето браузъри позволяват отказ от приемане на „бисквитки“, например:
● В Microsoft Edge можете да блокирате бисквитки чрез настройките за обработка на бисквитки, достъпни от Инструменти → Интернет опции → Поверителност → Разширени;
● Във Firefox можете да блокирате всички бисквитки от Инструменти → Опции → Поверителност, като изберете „Използвай потребителски настройки за историята“ и премахнете отметката „Приемай бисквитки от сайтове“;
● В Chrome можете да блокирате всички бисквитки от менюто Персонализиране и контрол“ като изберете Настройки → Показване на разширени настройки → Настройки на съдържанието → Блокирай сайтовете да записват данни в секцията Бисквитки;
● В Safari можете да блокирате бисквитки от Предпочитания → Поверителност, като изберете „Винаги блокирай“.
Блокирането на всички бисквитки ще се отрази негативно на използваемостта на много уебсайтове. Ако ги блокирате, няма да можете да използвате всички функции на този уебсайт.
Изтриване на бисквитки
Можете да изтриете вече съхранени бисквитки, например:
● В Microsoft Edge трябва ръчно да изтриете файловете с бисквитки (инструкции можете да намерите онлайн);
● В Firefox можете да изтриете бисквитки от Инструменти → Опции → Поверителност, като изберете „Използвай потребителски настройки за историята“ → Покажи бисквитки → Премахни всички бисквитки;
● В Chrome можете да изтриете всички бисквитки от менюто Персонализиране и контрол → Настройки → Показване на разширени настройки/Разширени → Изчистване на данните за сърфирането, като маркирате „Бисквитки и други данни от сайтове и плъгини“ и кликнете „Изчистване на данните за сърфирането“;
● В Safari можете да изтриете бисквитки от Настройки на устройството → Safari → Изчистване на историята и данните от уебсайтове.
Изтриването на „бисквитки“ ще се отрази негативно на използваемостта на този уебсайт.
Срокове за съхранение на данните
Личните данни за цели по подбор могат да се съхраняват до 6 месеца или по‑дълго при дадено от Вас съгласие. Всички други данни могат да се съхраняват за неограничен период или до оттегляне на съгласието, освен ако приложимото законодателство не предвижда друго и при условие, че това е необходимо за целите на обработването.
Независимо от горното ще съхраняваме информация и документи (вкл. електронни), съдържащи лични данни, доколкото това се изисква от закона, ако са относими към текущи или бъдещи съдебни производства и за установяване, упражняване или защита на наши правни претенции.
Сигурност на данните
За да защитим Вашата поверителност и чувствителна информация, поддържаме физически, технически и административни мерки за сигурност.
„УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ използва добри практики и съвременни модели за сигурност, за да предпазва уебсайта и имейл адресите си. Те включват технически и процедурни мерки и постоянно наблюдение за предотвратяване на неоторизиран достъп, разкриване или загуба на данни.
Въпреки прилаганите мерки, нито една система не е напълно непробиваема. С оглед на постоянната еволюция на интернет и атаките не можем да гарантираме, че данните по време на пренос или съхранение в нашите системи са абсолютно защитени от неоторизиран достъп или разкриване.
При възникване на пробив в сигурността на лични данни ще направим всичко необходимо за отстраняването му и за оценка на риска съгласно нашата политика за нарушения на сигурността. Ако се окаже, че пробивът може да доведе до физическа, материална или нематериална вреда за Вас, ще се свържем с Вас без ненужно забавяне, освен ако законът предвижда друго. Всички стъпки ще бъдат предприети в пълно сътрудничество с компетентния надзорен орган.
Вашите права като субект на данни
Съгласно законодателството за защита на данните имате определени права. Наличните за Вас права зависят от причината и основанието, на които обработваме информацията Ви.
- Право на достъп – имате право да поискате копие от личните Ви данни. Това право винаги се прилага. Възможни са изключения, за които ще Ви уведомим.
- Право на коригиране – имате право да поискате коригиране на неточни данни и допълване на непълни данни. Това право винаги се прилага.
- Право на изтриване – имате право да поискате изтриване на личните Ви данни при определени обстоятелства.
- Право на ограничаване на обработването – имате право да поискате ограничаване на обработването при определени обстоятелства.
- Право на възражение – имате право да възразите срещу обработване, когато основанието е наш законен интерес (напр. за маркетингови цели).
- Право на преносимост – отнася се само за информацията, която сте ни предоставили. Имате право да поискате прехвърлянето ѝ към друга организация или директно към Вас.
Правото се прилага, ако обработването е на основание съгласие или във връзка с договор (или преговори за такъв) и е автоматизирано.
По правило не дължите такса за упражняване на правата си. Разполагаме с 1 месец, за да Ви отговорим.
Ако предоставянето на достъп не е възможно в разумен срок (до 1 месец) или в поискан срок, „УАЙЗЪР ТЕХНОЛОДЖИ“ ще Ви информира за датата и часа, когато информацията ще бъде налична, и ще я предостави.
Искането може да бъде ограничено, ако нарушава поверителността – напр. разкрива лични данни на друго лице или изисква изтриване на информация, чието съхранение се изисква от закона.
Ако сте ни дали съгласие да използваме Вашата информация за ограничени цели, можете да го оттеглите по всяко време. Това няма да засегне обработването, извършено преди оттеглянето.
Право на жалба
Стремим се към високи стандарти при обработването на лични данни. Ако имате въпроси или притеснения, свържете се с нас на: gdpr@wisertech.com – и ние ще Ви отговорим.
Ако продължавате да сте неудовлетворени, можете да подадете жалба относно начина, по който обработваме личните ви данни, до компетентния надзорен орган в България – Комисия за защита на личните данни. Вижте как да го направите тук: https://cpdp.bg/подаване-на-жалби-и-сигнали-до-кзлд/
Промени в настоящото уведомление за поверителност
С цел прозрачност и повишаване на информираността е възможно да актуализираме това уведомление при промени в законодателството и/или практиките. Ще Ви уведомим чрез публикуване на съобщение на нашия уебсайт и/или чрез посочване на датата на последната актуализация в началото на документа.